Resumen del Puesto

Buscamos un Representante de Servicio – Recepción para apoyar la operación de la Sucursal Metropolitana durante un periodo de licencia de maternidad. La persona seleccionada será responsable de ofrecer un servicio al cliente excepcional, brindando orientación clara y precisa a clientes y reclamantes sobre los procesos de reclamaciones.

Responsabilidades Esenciales

· Atender clientes y reclamantes que visiten o se comuniquen con la sucursal, ofreciendo orientación sobre reclamaciones y sus procesos.

· Manejar herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).

· Proveer apoyo administrativo general según sea necesario.

· Mantener una comunicación efectiva, tanto oral como escrita, en español y preferiblemente en inglés.

· Manejar múltiples tareas simultáneamente y resolver situaciones de forma efectiva y profesional.

Requisitos

· Experiencia previa en servicio al cliente, recepción o roles administrativos (preferible).

· Dominio de Microsoft Office.

· Excelentes habilidades de comunicación y servicio.

· Organización, manejo del tiempo y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Periodo: Diciembre 2025 – Julio 2026 (Disponibilidad inmediata)

Equal Opportunity Employer / Disabled / Protected Veterans

The Know Your Rights poster is available here:
https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf

The pay transparency policy is available here:
https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf

For temporary assignments lasting 13 weeks or longer, AppleOne is pleased to offer major medical, dental, vision, 401k and any statutory sick pay where required.

We are committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact your staffing representative who will reach out to our HR team.

AppleOne participates in the E-Verify program in certain locations as required by law. Learn more about the E-Verify program.
https://e-verify.uscis.gov/web/media/resourcesContents/E-Verify_Participation_Poster_ES.pdf

We also consider for employment qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements, including, if applicable, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Pursuant to applicable state and municipal Fair Chance Laws and Ordinances, we will consider for employment-qualified applicants with arrest and conviction records, including, if applicable, the San Francisco Fair Chance Ordinance. For Los Angeles, CA applicants: Qualified applications with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act.