Estamos en búsqueda de un Supervisor deOperaciones para la industria de Tramsporte. Se encargara de supervisar las operaciones diarias, realizar supervisión en campo, investigar accidentes e incidentes.

Funciones Esenciales:

-Garantizar la seguridad del operador, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de horarios.

-Supervisar y documentar la operación diaria (servicio al cliente, seguridad y puntualidad).

-Mantener conocimiento completo del área de servicio ATI, rutas, tarifas, políticas operativas y desvíos.

-Coordinar con Despacho ajustes de servicio para mantener la frecuencia y horarios establecidos.

-Asistir a los clientes e interactuar con funcionarios locales y el público.

-Investigar fallas mecánicas, quejas e incidentes relacionados con el equipo o empleados.

Responder e investigar accidentes según las políticas establecidas.

-Realizar verificaciones en carretera y observaciones de ruta de forma regular.

-Comunicarse con Mantenimiento para garantizar respuesta adecuada a llamadas en carretera.

-Gestionar el servicio mediante sistemas y productos de software.

-Transportar pasajeros con vehículos de apoyo, según sea requerido.

-Reportar situaciones operacionales a la Gerencia.

-Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de seguridad.

-Gestionar y confirmar salidas diarias, informes y despachos.

-Recibir y orientar operadores al inicio de su turno; asignar vehículos y comunicar información clave.

Requisitos:
· Mínimo de 1 año de experiencia en transporte en autobús.
· Licencia de Conducir Cat. 8
-Comprensión de la respuesta a emergencias y de los requisitos del DOT/FTA.
Dominio de programas y/o aplicaciones de computadora

Equal Opportunity Employer / Disabled / Protected Veterans

The Know Your Rights poster is available here:
https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf

The pay transparency policy is available here:
https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf

For temporary assignments lasting 13 weeks or longer, AppleOne is pleased to offer major medical, dental, vision, 401k and any statutory sick pay where required.

We are committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact your staffing representative who will reach out to our HR team.

AppleOne participates in the E-Verify program in certain locations as required by law. Learn more about the E-Verify program.
https://e-verify.uscis.gov/web/media/resourcesContents/E-Verify_Participation_Poster_ES.pdf

We also consider for employment qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements, including, if applicable, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Pursuant to applicable state and municipal Fair Chance Laws and Ordinances, we will consider for employment-qualified applicants with arrest and conviction records, including, if applicable, the San Francisco Fair Chance Ordinance. For Los Angeles, CA applicants: Qualified applications with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act.